SERVICE CLIENT | خدمة الزبناء | CUSTOMER SERVICE
⌘ Option 1 | الخيار الأول ⌘
Préférez-vous qu'on vous appelle ? si vous préférez d'échanger en vive voix. Merci de nous laisser un message écrit ou vocal sur notre WhatsApp, ci-dessous, accompagné du sujet de votre demande. Il nous fera plaisir de vous répondre par retour d'appel. Veuillez prendre note que notre équipe est joignable du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 10 h à 13 h 30.
تفضل أن نتصل بك ؟ إذا كنت تفضل أن نتصل بك. يرجى ترك رسالة نصية أو صوتية لنا على واتساب، أدناه، مع تحديد موضوع طلبك. سيكون من دواعي سرورنا الرد على طلبك. يرجى الأخذ بعين الإعتبار أنه يمكن الوصول إلى فريقنا من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحًا حتى الساعة 8:00 مساءً والسبت من الساعة 10:00 صباحًا حتى 1:30 بعد الزوال
Prefer to be called? If you prefer to get in touch by call. Please leave us a text or voice message on our WhatsApp below with the subject of your request. Please note that our team can be reached Monday to Friday from 9:00 a.m. to 8:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 1:30 p.m.
⌘ Option 2 | الخيار الثاني ⌘
Avez-vous une question ? merci de prendre le soin de consulter notre page FAQ (foire aux questions), ci-dessous. Elle regroupe de nombreuses réponses sur les questions les plus posées par nos clients.
هل لديك سؤال ؟ يرجى الرجوع إلى صفحة الأسئلة الشائعة بالضغط على الأيقونة أدناه. تظم هذه الصفحة العديد من الإجابات على الأسئلة الأكثر شيوعًا التي يطرحها زبناؤنا الكرام
Do you have any question ? please visit our FAQ (frequently asked questions) page below. It brings many answers to the most frequently asked questions by our customers.
⌘ Option 3 | الخيار الثالث ⌘
Vous ne trouvez pas toujours une réponse à votre question ? si notre FAQ ne couvre pas votre question ou pour toute question spécifique liée aux produits, services, échange ou retour de produits, merci de nous acheminer votre message en remplissant la forme ci-joint. Merci de s'assurer de bien identifier votre adresse mail, l'objet de votre requête, ainsi que le corps de votre message, y compris votre numéro de téléphone si vous souhaitez qu'on vous appelle.
ما زلت لا تجد إجابة لسؤالك ؟ إذا كانت الأسئلة الشائعة الخاصة بنا لا تغطي سؤالك أو لديكم أي سؤال محدد يتعلق بالمنتجات أو الخدمات أو استبدال المنتجات أو إرجاعها، يرجى إرسال رسالتك إلينا عن طريق ملء خانات النموذج المرفق. يرجى التأكد من عنوان بريدك الإلكتروني، وموضوع طلبك، مع إرفاق رقم هاتفك بنص الرسالة إذا كنت ترغب في أن نتصل بكم
Still can't find an answer to your question ? if our FAQ does not cover your question or for any specific question related to products, services, exchange, or return of products, please ship us your message by filling out the attached form. Please be sure to identify your email address, the subject of your request, as well as the body of your message, including your phone number if you wish to be called.